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Inicio | FAQ's

¿Por qué reservar con Gray Line Argentina?

Gray Line Argentina es una de las empresas líder en Argentina y también es parte de la familia internacional Gray Line. Cubrimos todas las conocidas atracciones y ofrecen una amplia gama de visitas turí­sticas, excursiones de la Patagonia y tours de aventura de Iguazú, y muchos más que operan a diario. Viajes en lujo con aire acondicionado entrenadores - Todas las entradas están incluidas y serian acompañados por un guí­a profesional.replica rolex watches | discount coach bags | hermes birkin| replica watches uk


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¿Por qué debo comprar boletos de la atracción por adelantado en lí­nea?

El beneficio de la compra de boletos de la atracción por adelantado en línea significa que usted puede comprar boletos de las atracciones diferentes al mismo tiempo. Con la compra de los boletos con anticipación usted tiene un congelamiento de los precios.


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¿Puedo reservar ofertas por teléfono?

Sí­, las ofertas especiales NO son exclusivas online, usted tiene la posibilidad de reservar por teléfono.


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¿Dónde está mi punto de pickup más cercano?

Ofrecemos un servicio de pickup de cortesía en la mayoría de los hoteles centrales.


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¿Son sus tours adecuados para los usuarios de silla de ruedas?

Podemos acomodar a pasajeros que utilizan silla de ruedas plegables unicamente si nos avisan con anterioridad

Debido a la complejidad de algunos tours no recomendamos a personas con movilidad limitada.

Ante cualquier duda consultenos ya que podemos organizarles algo más acorde a su necesidades.


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¿Qué incluye?

Todas las entradas tal como se indica en la página.


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¿Qué no incluye?

- Seguro de viaje
- Propinas para guía y chofer


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Is lunch included on full day coach tours?

We offer options for tours with or without lunch. Our lunch venues are chosen for their typical Argentinian cuisine.


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Can I make amendments to my booking?

Amendments can be made, please call us 48 hours prior to the departure time and date. Fast-track entrance tickets and soccer tickets cannot be amended.


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How do I cancel my ticket?

To cancel please call our office 72 hours prior to the departure time and date. You will have to post us back the ticket and will incur a 25% cancellation charge. Cancellations within 24 hours will incur a 100% cancellation charge. All Fast-track entrance tickets and soccer tickets cannot be cancelled.


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Which payment types do you accept?

We accept MasterCard, Visa, American Express, online or phone booking. Unfortunately we do not accept debit cards.


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Que sucede si no puedo imprimir mis vouchers?

Lamentablamente si no tiene una impresora disponible no podrá reservar online. Por favor cominquese con nuestra oficina al +5411 4375 1976 para reservar su sightseeing tour por teléfono


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¿Mis datos personales, son confidenciales?

Sus datos personales son registrados en un servidor seguro y sólo son usados para generar su ticket y/ó contactarlo en caso de algún problema con su reserva


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Will you contact me if there is a problem? Please be sure to give us your contact details. If there is any problem with your booking or payment details we will contact you on the telephone number or email address stated in the booking. Sometimes, tours may not operate due to the weather, and we may need to contact you to advise you of any changes.
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He reservado en línea. ¿Cómo puedo obtener mis vales?

El ticket que ha impreso con el número de referencia es el voucher. Por favor, recuerde traerlo con usted. No se permitirá la entrada a una atracción sin un ticket válido.


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¿Qué pasa si mi voucher/ ticket no aparece?

Si su voucher no se muestra después de su reserva, póngase en contacto con nosotros en info@graylineargentina.com solicitando su boleto.

En ciertos paquetes, un mensaje aparecerá en pantalla que indica que los bonos se les serán enviados dentro de 48 horas a su dirección de correo especificada. Si no reciben sus vouchers en el periodo indicado por favor póngase en contacto con nosotros en: info@graylineargentina.com


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¿Va a utilizar mi información personal para enviarme material de promoción?

No enviamos material de promocion, sin embargo, sólo enviamos material de promocion para los clientes que hayan dado su consentimiento.


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